# תקנון מנוי
\r\n\r\n**עודכן לאחרונה:** 17.08.2026
\r\n\r\n## 1. כללי
\r\n\r\n1.1. תקנון זה מסדיר את תנאי ההצטרפות, השימוש, הניהול, החיוב, האספקה, השינוי והביטול של שירות המנוי המוצע באתר החברה ("**המנוי**").
\r\n\r\n1.2. הצטרפות למנוי, ביצוע הזמנה במסגרת המנוי או שימוש בשירותי המנוי מהווים אישור כי המשתמש קרא את הוראות תקנון זה, הבין אותן ומסכים להן.
\r\n\r\n1.3. בכל מקום בתקנון שבו נעשה שימוש במונח "החברה", הכוונה היא לחברה המפעילה את האתר ואת שירות המנוי, לרבות חברות קשורות מטעמה, בהתאם לעניין.
\r\n\r\n1.4. המונחים "לקוח", "משתמש" או "מנוי" מתייחסים לאדם או לישות שביצעו הצטרפות לשירות המנוי, בהתאם לפרטים שנמסרו בעת ההצטרפות.
\r\n\r\n1.5. החברה רשאית לעדכן את תנאי המנוי, את אופן הפעלתו, את מגוון המוצרים הכלולים בו ואת תנאי השירות, בכפוף לכל דין. שינוי מהותי בתנאי המנוי עשוי להימסר למנויים באמצעות אמצעי הקשר המעודכנים בחשבונם.
\r\n\r\n---
\r\n\r\n## 2. מהו שירות המנוי
\r\n\r\n2.1. שירות המנוי מאפשר ללקוח לקבל מוצרים נבחרים בתדירות קבועה מראש, בהתאם לבחירתו ולהיצע המוצרים הזמינים במסגרת השירות.
\r\n\r\n2.2. בעת ההצטרפות למנוי רשאי הלקוח לבחור, בהתאם לאפשרויות המוצגות באתר:
\r\n\r\n* מוצרים הכלולים במנוי;
\r\n* כמות מכל מוצר;
\r\n* תדירות אספקה;
\r\n* כתובת למשלוח;
\r\n* אמצעי תשלום;
\r\n* אפשרויות נוספות שהחברה עשויה להציע מעת לעת.
2.3. השירות עשוי לכלול מוצרים שונים, חבילות מוצרים או שילובים שונים, בהתאם להצעה המוצגת באתר במועד ההצטרפות.
\r\n\r\n2.4. לא כל מוצר באתר בהכרח ניתן לרכישה במסגרת מנוי. החברה רשאית לקבוע אילו מוצרים יהיו זמינים במסגרת השירות.
\r\n\r\n2.5. מוצר שהופיע במסגרת המנוי במועד מסוים עשוי שלא להיות זמין במסגרת המנוי בעתיד, בכפוף לכל דין ולהתחייבויות החברה כלפי המנוי.
\r\n\r\n---
\r\n\r\n## 3. הצטרפות למנוי
\r\n\r\n3.1. ההצטרפות למנוי מתבצעת באמצעות האתר ובאמצעות מילוי הפרטים הנדרשים על ידי הלקוח.
\r\n\r\n3.2. במסגרת תהליך ההצטרפות עשוי הלקוח להידרש למסור פרטים כגון:
\r\n\r\n* שם מלא;
\r\n* מספר טלפון;
\r\n* כתובת דואר אלקטרוני;
\r\n* כתובת למשלוח;
\r\n* פרטי חיוב;
\r\n* אמצעי תשלום תקף;
\r\n* פרטים נוספים הדרושים לצורך מתן השירות.
3.3. הלקוח אחראי לכך שהפרטים שנמסרו על ידו יהיו נכונים, מלאים ומעודכנים.
\r\n\r\n3.4. מסירת פרטים שגויים עלולה לגרום, בין היתר, לעיכוב באספקה, לחיוב שגוי, לכשל בביצוע עסקה או לאי-יכולת לספק את המוצרים.
\r\n\r\n3.5. החברה רשאית שלא לאשר הצטרפות למנוי במקרה שבו קיימת מניעה טכנית, מסחרית או אחרת לכך, והכול בכפוף להוראות הדין.
\r\n\r\n---
\r\n\r\n## 4. תקופת המנוי
\r\n\r\n4.1. המנוי יחל במועד אישור ההצטרפות וביצוע העסקה הראשונה, אלא אם צוין אחרת במפורש באתר.
\r\n\r\n4.2. המנוי עשוי להיות מנוי מתחדש, במסגרתו מתבצעת הזמנה נוספת באופן מחזורי בהתאם לתדירות שנבחרה על ידי הלקוח.
\r\n\r\n4.3. תקופת החיוב והאספקה תיקבע בהתאם לתדירות שנבחרה בעת ההצטרפות.
\r\n\r\n4.4. תדירות המנוי עשויה להיות שבועית, דו-שבועית, חודשית או בכל תדירות אחרת שהחברה תאפשר באתר.
\r\n\r\n4.5. במידה שהחברה משנה את אפשרויות התדירות הזמינות, השינוי יחול בהתאם לתנאים שיוצגו ללקוח ובכפוף לכל דין.
\r\n\r\n---
\r\n\r\n## 5. מחיר המנוי
\r\n\r\n5.1. מחיר המנוי יוצג ללקוח במהלך תהליך ההצטרפות ובהתאם למוצרים, לכמויות, לתדירות ולתנאים שנבחרו.
\r\n\r\n5.2. המחיר עשוי להשתנות בהתאם לשינויים במוצרים הכלולים במנוי, בכמות המוצרים, בתדירות האספקה או בהטבות החלות על המנוי.
\r\n\r\n5.3. ככל שהמנוי כולל הטבה, הנחה או מחיר מיוחד, תנאי ההטבה יוצגו ללקוח בעת ההצטרפות או באזור הרלוונטי באתר.
\r\n\r\n5.4. אלא אם צוין אחרת, מחיר המנוי אינו כולל מוצרים או שירותים שאינם חלק מהמנוי שנבחר.
\r\n\r\n5.5. החברה רשאית לעדכן מחירים בהתאם לדין. במקרה של שינוי מהותי במחיר המנוי, תינתן הודעה בהתאם להוראות הדין והלקוח יהיה רשאי לפעול בהתאם לזכויותיו על פי דין.
\r\n\r\n---
\r\n\r\n## 6. חיוב ואמצעי תשלום
\r\n\r\n6.1. בעת ההצטרפות למנוי נדרש הלקוח לספק אמצעי תשלום תקף המאפשר ביצוע חיובים חוזרים, ככל שהשירות מחייב זאת.
\r\n\r\n6.2. החיוב יתבצע בהתאם למועד ולמחזור החיוב הרלוונטיים למנוי.
\r\n\r\n6.3. הלקוח אחראי לכך שאמצעי התשלום שהוזן למערכת יהיה תקף ויאפשר ביצוע חיובים.
\r\n\r\n6.4. במקרה שבו חיוב נכשל, החברה רשאית לנסות לבצע חיוב חוזר באמצעות אמצעי התשלום שנמסר, בהתאם למערכות החברה ולדין.
\r\n\r\n6.5. במקרה של כשל מתמשך בחיוב, החברה רשאית לעכב את ביצוע ההזמנה, להשהות את המנוי או לבטל אותו, בכפוף להוראות הדין.
\r\n\r\n6.6. החברה רשאית לאפשר ללקוח לעדכן את אמצעי התשלום באמצעות האזור האישי.
\r\n\r\n6.7. עדכון אמצעי התשלום עשוי להיות כפוף לאימות או לאישור מצד ספק שירותי התשלום.
\r\n\r\n---
\r\n\r\n## 7. חידוש אוטומטי
\r\n\r\n7.1. ככל שהמנוי מוגדר כמנוי מתחדש, ההזמנה הבאה תיווצר בהתאם לתדירות שנבחרה על ידי הלקוח.
\r\n\r\n7.2. הלקוח מאשר כי עצם ההצטרפות למנוי עשויה לכלול הסכמה לביצוע חיובים חוזרים, בהתאם לתנאים שהוצגו במהלך ההצטרפות.
\r\n\r\n7.3. החיוב עבור כל מחזור יתבצע בהתאם למחיר ולתנאים החלים על אותו מחזור.
\r\n\r\n7.4. החברה עשויה לשלוח הודעה ללקוח לפני מועד החיוב או האספקה, בהתאם למנגנון השירות.
\r\n\r\n---
\r\n\r\n## 8. שינוי המנוי
\r\n\r\n8.1. הלקוח רשאי, בכפוף לאפשרויות המוצגות באתר, לשנות את פרטי המנוי שלו באמצעות האזור האישי.
\r\n\r\n8.2. השינויים עשויים לכלול:
\r\n\r\n* שינוי מוצרים;
\r\n* שינוי כמויות;
\r\n* שינוי תדירות;
\r\n* שינוי כתובת למשלוח;
\r\n* שינוי אמצעי תשלום;
\r\n* הוספת מוצרים;
\r\n* הסרת מוצרים;
\r\n* שינוי פרטים נוספים הזמינים באזור האישי.
8.3. שינוי שבוצע לאחר יצירת הזמנה מסוימת עשוי שלא להשפיע על אותה הזמנה, אלא רק על הזמנות עתידיות.
\r\n\r\n8.4. החברה רשאית לקבוע מועד אחרון לביצוע שינויים לפני יצירת ההזמנה הבאה.
\r\n\r\n8.5. ככל שהזמנה כבר הועברה לטיפול, שינוי בפרטי המנוי לא בהכרח יביא לשינוי ההזמנה שכבר נוצרה.
\r\n\r\n8.6. הלקוח אחראי לבדוק כי השינויים שביצע נקלטו במערכת וכי פרטי המנוי המעודכנים תואמים את רצונו.
\r\n\r\n---
\r\n\r\n## 9. שינוי תדירות
\r\n\r\n9.1. הלקוח רשאי לשנות את תדירות המנוי בהתאם לאפשרויות המוצגות באזור האישי.
\r\n\r\n9.2. שינוי התדירות ישפיע על מועד יצירת ההזמנה הבאה ועל מועדי האספקה העתידיים, בהתאם למנגנון המנוי.
\r\n\r\n9.3. שינוי תדירות שבוצע לאחר יצירת הזמנה לא בהכרח ישפיע על ההזמנה שכבר נוצרה.
\r\n\r\n9.4. החברה רשאית לחשב מחדש את מועדי האספקה העתידיים בהתאם לתדירות החדשה שנבחרה.
\r\n\r\n9.5. במקרה שבו שינוי התדירות מביא לשינוי במחיר או בהטבה החלים על המנוי, המחיר החדש יוצג בהתאם למנגנון האתר.
\r\n\r\n---
\r\n\r\n## 10. שינוי מוצרים וכמויות
\r\n\r\n10.1. הלקוח רשאי לשנות את המוצרים הכלולים במנוי, ככל שהאפשרות זמינה עבורו.
\r\n\r\n10.2. שינוי מוצר עשוי לגרום לשינוי במחיר המנוי.
\r\n\r\n10.3. שינוי כמות עשוי לגרום לעדכון מחיר ההזמנה הבאה.
\r\n\r\n10.4. מוצר שאינו זמין במלאי בעת יצירת הזמנה עשוי שלא להיכלל באותה הזמנה, בהתאם למדיניות החברה ולדין.
\r\n\r\n10.5. במקרה של שינוי מהותי בזמינות מוצר, החברה רשאית להציע מוצר חלופי, בכפוף להסכמת הלקוח ככל שנדרשת.
\r\n\r\n---
\r\n\r\n## 11. דילוג על הזמנה
\r\n\r\n11.1. ככל שהמערכת מאפשרת זאת, הלקוח רשאי לדלג על מחזור אספקה מסוים מבלי לבטל את המנוי.
\r\n\r\n11.2. דילוג על הזמנה לא ייחשב בהכרח כביטול המנוי.
\r\n\r\n11.3. לאחר הדילוג, המנוי ימשיך בהתאם למחזור הבא שנקבע במערכת.
\r\n\r\n11.4. אם הזמנה כבר נוצרה או הועברה לטיפול, ייתכן שלא ניתן יהיה לדלג עליה.
\r\n\r\n11.5. החברה רשאית לקבוע מגבלות על מספר המחזורים שניתן לדלג עליהם ברציפות.
\r\n\r\n---
\r\n\r\n## 12. השהיית המנוי
\r\n\r\n12.1. ככל שהאפשרות זמינה באתר, הלקוח רשאי להשהות את המנוי לתקופה מוגדרת.
\r\n\r\n12.2. בתקופת ההשהיה לא ייווצרו הזמנות חדשות, בהתאם לתנאי ההשהיה.
\r\n\r\n12.3. השהיית המנוי אינה בהכרח ביטולו.
\r\n\r\n12.4. בתום תקופת ההשהיה המנוי עשוי להתחדש באופן אוטומטי בהתאם להגדרות שהיו פעילות לפני ההשהיה.
\r\n\r\n12.5. אם לא ניתן לחדש את המנוי בהתאם לתנאים המקוריים, החברה עשויה להציג ללקוח אפשרויות חלופיות.
\r\n\r\n---
\r\n\r\n## 13. ביטול המנוי
\r\n\r\n13.1. הלקוח רשאי לבטל את המנוי בהתאם לאפשרויות המוצגות באתר ובהתאם להוראות הדין.
\r\n\r\n13.2. ביטול המנוי ימנע יצירת הזמנות עתידיות, בכפוף למועד שבו בוצע הביטול ולסטטוס ההזמנה.
\r\n\r\n13.3. ביטול המנוי לאחר שהזמנה מסוימת כבר נוצרה לא בהכרח יביא לביטול אותה הזמנה.
\r\n\r\n13.4. ככל שהזמנה עתידית כבר נוצרה אך טרם נשלחה, יש לפעול בהתאם למדיניות הביטול הרלוונטית.
\r\n\r\n13.5. ביטול המנוי אינו גורע מזכויות הלקוח ביחס להזמנות שכבר בוצעו, בהתאם לדין.
\r\n\r\n13.6. לאחר ביטול המנוי, ניתן יהיה להצטרף אליו מחדש, ככל שהשירות זמין באותו מועד.
\r\n\r\n---
\r\n\r\n## 14. ביטול על ידי החברה
\r\n\r\n14.1. החברה רשאית להפסיק או להשעות מנוי במקרים המותרים על פי דין, לרבות במקרה של הפרת תנאי השימוש, כשל בתשלום או מניעה תפעולית משמעותית.
\r\n\r\n14.2. במקרה של הפסקת שירות שלא עקב הפרת תנאי המנוי על ידי הלקוח, תפעל החברה בהתאם להוראות הדין ולנסיבות העניין.
\r\n\r\n14.3. החברה רשאית להפסיק את תוכנית המנויים כולה, בכפוף לכל דין ולמתן הודעה מתאימה ככל שנדרשת.
\r\n\r\n---
\r\n\r\n## 15. משלוחים
\r\n\r\n15.1. המוצרים יסופקו לכתובת שנמסרה על ידי הלקוח בעת ההצטרפות או שעודכנה לאחר מכן.
\r\n\r\n15.2. הלקוח אחראי לכך שכתובת המשלוח תהיה מלאה, מדויקת וזמינה לקבלת המשלוח.
\r\n\r\n15.3. עיכובים באספקה עשויים להתרחש בשל נסיבות שאינן בשליטת החברה, לרבות עומסי משלוחים, תנאי מזג אוויר, תקלות טכניות, אירועים ביטחוניים או נסיבות אחרות.
\r\n\r\n15.4. מועדי האספקה המוצגים באתר עשויים להיות משוערים, אלא אם צוין במפורש אחרת.
\r\n\r\n15.5. במקרה של ניסיון מסירה שלא צלח בשל פרטים שגויים או היעדרות הלקוח, ייתכן שהמשלוח יוחזר או יתואם מחדש בהתאם למדיניות המשלוחים.
\r\n\r\n---
\r\n\r\n## 16. כתובת למשלוח
\r\n\r\n16.1. הלקוח רשאי לעדכן את כתובת המשלוח באמצעות האזור האישי, ככל שהאפשרות זמינה.
\r\n\r\n16.2. שינוי כתובת שבוצע לאחר יצירת הזמנה עשוי לחול רק על הזמנות עתידיות.
\r\n\r\n16.3. הלקוח נדרש לוודא כי הכתובת המעודכנת כוללת את כל הפרטים הנדרשים לצורך מסירה תקינה.
\r\n\r\n16.4. החברה אינה אחראית לעיכוב או לכשל במשלוח הנובעים מפרטים שגויים שנמסרו על ידי הלקוח.
\r\n\r\n---
\r\n\r\n## 17. מוצרים שאינם זמינים
\r\n\r\n17.1. החברה עושה מאמצים לשמור על זמינות המוצרים הכלולים במנוי.
\r\n\r\n17.2. עם זאת, ייתכן שמוצר מסוים לא יהיה זמין במועד יצירת הזמנה.
\r\n\r\n17.3. במקרה של חוסר זמינות, החברה רשאית, בהתאם לנסיבות ולדין:
\r\n\r\n* להסיר את המוצר מההזמנה;
\r\n* לדחות את אספקתו;
\r\n* להציע מוצר חלופי;
\r\n* לזכות את הלקוח בגין המוצר;
\r\n* לפעול בדרך אחרת המותרת על פי דין.
17.4. במקרה של מוצר חלופי, לא יוחל שינוי ללא קבלת הסכמה ככל שהדין מחייב זאת.
\r\n\r\n---
\r\n\r\n## 18. הטבות והנחות למנויים
\r\n\r\n18.1. החברה רשאית להעניק למנויים הטבות מיוחדות, לרבות הנחות, מחירים מיוחדים, משלוח מוזל או הטבות אחרות.
\r\n\r\n18.2. תנאי כל הטבה יהיו בהתאם לתנאים שפורסמו בעת הענקתה.
\r\n\r\n18.3. הטבה עשויה להיות מוגבלת בזמן, בכמות, במוצרים מסוימים או למנויים העומדים בתנאים מסוימים.
\r\n\r\n18.4. לא ניתן לצבור הטבות או קופונים אלא אם צוין במפורש אחרת.
\r\n\r\n18.5. ביטול המנוי עשוי לגרום להפסקת הזכאות להטבות הקשורות למנוי.
\r\n\r\n---
\r\n\r\n## 19. הזמנה רגילה לעומת הזמנת מנוי
\r\n\r\n19.1. מוצרים הנרכשים במסגרת הזמנה רגילה עשויים להיות כפופים למחירים ותנאים שונים ממוצרים הנרכשים במסגרת מנוי.
\r\n\r\n19.2. מחיר מנוי המוצג באתר עשוי לשקף הטבה או הנחה ייעודית למנויים.
\r\n\r\n19.3. שינוי סטטוס המוצרים או מעבר בין רכישה חד-פעמית לרכישה במסגרת מנוי עשוי להשפיע על המחיר הכולל.
\r\n\r\n19.4. החברה רשאית להציג ללקוח את המחיר הכולל עבור רכישה חד-פעמית ואת המחיר במסגרת המנוי, ככל שהמערכת תומכת בכך.
\r\n\r\n---
\r\n\r\n## 20. אבטחת מידע ופרטיות
\r\n\r\n20.1. החברה תעשה שימוש בפרטי הלקוח לצורך מתן השירות, ניהול המנוי, ביצוע הזמנות, חיובים, משלוחים, שירות לקוחות ופעולות נוספות בהתאם לדין.
\r\n\r\n20.2. פרטי התשלום עשויים להיות מטופלים באמצעות ספקי שירותי תשלום חיצוניים בהתאם למערכות החברה.
\r\n\r\n20.3. החברה תפעל בהתאם למדיניות הפרטיות שלה ולהוראות הדין החלות עליה.
\r\n\r\n20.4. הלקוח אחראי לשמירה על סודיות פרטי הכניסה לחשבונו.
\r\n\r\n20.5. הלקוח נדרש להודיע לחברה ללא דיחוי במקרה שבו הוא חושד כי נעשה שימוש בלתי מורשה בחשבונו.
\r\n\r\n---
\r\n\r\n## 21. חשבון משתמש
\r\n\r\n21.1. חלק מהפעולות הקשורות למנוי עשויות להתבצע באמצעות חשבון המשתמש באתר.
\r\n\r\n21.2. הלקוח אחראי לכל פעולה המבוצעת בחשבונו, בכפוף למקרים שבהם נקבע אחרת על פי דין.
\r\n\r\n21.3. הלקוח מתחייב שלא להעביר את פרטי החשבון שלו לאדם אחר ולא לאפשר שימוש בלתי מורשה בחשבון.
\r\n\r\n21.4. החברה רשאית לבצע פעולות אבטחה ואימות זהות לצורך הגנה על חשבון הלקוח.
\r\n\r\n---
\r\n\r\n## 22. שירות לקוחות
\r\n\r\n22.1. הלקוח רשאי לפנות לשירות הלקוחות של החברה בכל שאלה הקשורה למנוי.
\r\n\r\n22.2. בעת פנייה לשירות הלקוחות, החברה רשאית לבקש פרטים לצורך זיהוי הלקוח ואימות החשבון.
\r\n\r\n22.3. זמני המענה עשויים להשתנות בהתאם לעומס, לסוג הפנייה ולשעות הפעילות.
\r\n\r\n22.4. פנייה לשירות הלקוחות אינה מהווה כשלעצמה ביטול של מנוי או הזמנה, אלא אם החברה אישרה זאת בהתאם לנדרש.
\r\n\r\n---
\r\n\r\n## 23. הגבלות שימוש
\r\n\r\n23.1. אין לעשות שימוש במנוי באופן המהווה שימוש לרעה בשירות.
\r\n\r\n23.2. החברה רשאית להגביל או למנוע שימוש במקרים של פעילות חריגה, מרמה, ניסיון לעקוף מנגנוני האתר או הפרת תנאי השימוש.
\r\n\r\n23.3. אין לעשות שימוש במבצעים או בהטבות המיועדים למנויים באופן שאינו תואם את התנאים שנקבעו עבורם.
\r\n\r\n23.4. החברה רשאית לבצע בדיקות לצורך מניעת שימוש לרעה, בכפוף לדין.
\r\n\r\n---
\r\n\r\n## 24. אחריות
\r\n\r\n24.1. החברה תפעל לספק את שירות המנוי באופן סביר ובהתאם להוראות הדין.
\r\n\r\n24.2. החברה לא תהיה אחראית לנזק שנגרם עקב מידע שגוי שנמסר על ידי הלקוח, לרבות כתובת משלוח או פרטי קשר שגויים.
\r\n\r\n24.3. החברה לא תהיה אחראית לעיכובים הנובעים מנסיבות שאינן בשליטתה, בכפוף להוראות הדין.
\r\n\r\n24.4. אין בהוראות תקנון זה כדי לגרוע מאחריות או מזכויות שלא ניתן להתנות עליהן על פי דין.
\r\n\r\n---
\r\n\r\n## 25. שינויים בשירות
\r\n\r\n25.1. החברה רשאית לשנות את מבנה שירות המנוי, את המוצרים הזמינים, את תדירויות המשלוח, את אופן ניהול המנוי ואת הממשק באמצעותו מנוהל השירות.
\r\n\r\n25.2. שינוי כאמור יבוצע בהתאם להוראות הדין.
\r\n\r\n25.3. במקרה של שינוי המשפיע באופן מהותי על זכויות המנוי, החברה תפעל בהתאם לחובותיה החוקיות, לרבות מתן הודעה ככל שנדרש.
\r\n\r\n---
\r\n\r\n## 26. הפסקת תוכנית המנויים
\r\n\r\n26.1. החברה רשאית להפסיק את האפשרות להצטרף למנוי חדש.
\r\n\r\n26.2. החברה רשאית להפסיק את תוכנית המנויים כולה בהתאם לדין.
\r\n\r\n26.3. במקרה של הפסקת השירות, החברה תפעל ביחס למנויים קיימים בהתאם להוראות הדין ולתנאים הרלוונטיים.
\r\n\r\n26.4. הפסקת תוכנית המנויים לא תגרע מזכויות שהוקנו ללקוח ביחס להזמנות שכבר בוצעו.
\r\n\r\n---
\r\n\r\n## 27. תקשורת עם המנוי
\r\n\r\n27.1. החברה רשאית לשלוח ללקוח הודעות הנוגעות למנוי באמצעות דואר אלקטרוני, הודעת SMS, הודעות באתר או אמצעי קשר אחרים שנמסרו על ידי הלקוח.
\r\n\r\n27.2. הודעות שירות עשויות לכלול, בין היתר:
\r\n\r\n* אישור הצטרפות;
\r\n* אישור הזמנה;
\r\n* הודעה על חיוב;
\r\n* תזכורת לפני חיוב;
\r\n* עדכון לגבי משלוח;
\r\n* הודעה על שינוי במנוי;
\r\n* הודעה על כשל בתשלום;
\r\n* הודעה על ביטול או השהיית המנוי.
27.3. הלקוח אחראי לוודא שפרטי הקשר בחשבונו מעודכנים.
\r\n\r\n---
\r\n\r\n## 28. קניין רוחני
\r\n\r\n28.1. כל הזכויות באתר, בתוכן האתר, בעיצוב, במערכות, בסימני המסחר, בטקסטים, בתמונות ובתכנים הקשורים לשירות המנוי שייכות לחברה או לצדדים שלישיים שהעניקו לה הרשאה להשתמש בהם.
\r\n\r\n28.2. אין להעתיק, להפיץ, לשנות, לפרסם או לעשות שימוש מסחרי בתכני השירות ללא אישור מראש ובכתב, למעט במקרים המותרים על פי דין.
\r\n\r\n---
\r\n\r\n## 29. הוראות כלליות
\r\n\r\n29.1. תקנון זה אינו גורע מכל זכות המוקנית ללקוח מכוח דין.
\r\n\r\n29.2. במקרה שבו הוראה מסוימת בתקנון תיקבע כבלתי תקפה, לא יהיה בכך כדי לפגוע בתוקפן של יתר הוראות התקנון.
\r\n\r\n29.3. הימנעות החברה ממימוש זכות המוקנית לה בתקנון לא תיחשב כוויתור על אותה זכות.
\r\n\r\n29.4. רישומי החברה ומערכות המידע שלה עשויים לשמש ראיה לפעולות שבוצעו במסגרת המנוי, בכפוף לכל דין.
\r\n\r\n---
\r\n\r\n## 30. ביטול עסקה וזכויות הצרכן
\r\n\r\n30.1. ביטול עסקה, ביטול מנוי, החזר כספי והפסקת חיובים יבוצעו בהתאם להוראות הדין החלות על העסקה ולנסיבות הספציפיות.
\r\n\r\n30.2. אין בהוראות תקנון זה כדי לגרוע מזכויות ביטול או זכויות אחרות המוקנות לצרכן מכוח החוק.
\r\n\r\n30.3. במקרה של סתירה בין הוראות תקנון זה לבין הוראת דין קוגנטית, תגבר הוראת הדין.
\r\n\r\n---
\r\n\r\n## 31. הסכמה לתנאי המנוי
\r\n\r\n31.1. בעת ההצטרפות למנוי נדרש הלקוח לאשר את תנאי המנוי ואת התנאים הרלוונטיים המוצגים באתר.
\r\n\r\n31.2. סימון תיבת האישור או ביצוע פעולה אחרת המוגדרת באתר כהסכמה מהווה אישור לכך שהלקוח קרא את התנאים ומסכים להם, ככל שהדבר מותר על פי דין.
\r\n\r\n31.3. הלקוח מתבקש לקרוא את התקנון במלואו לפני השלמת ההצטרפות.
\r\n\r\n---
\r\n\r\n## 32. יצירת קשר
\r\n\r\nלשאלות, בירורים, עדכון פרטי מנוי, ביטול או קבלת מידע נוסף ניתן לפנות לשירות הלקוחות באמצעות פרטי הקשר המופיעים באתר.
\r\n\r\n**שם החברה:** [שם החברה]
\r\n**כתובת:** [כתובת החברה]
\r\n**טלפון:** [מספר טלפון]
\r\n**דואר אלקטרוני:** [כתובת דוא"ל]
\r\n**שעות פעילות:** [שעות הפעילות]
---
\r\n\r\n### הצטרפות למנוי
\r\n\r\nבהשלמת תהליך ההצטרפות למנוי, הלקוח מאשר כי קרא את תנאי המנוי, הבין את אופן פעולתו ומסכים לתנאים החלים עליו, בכפוף לזכויותיו על פי דין.
\r\n